top of page

Nghệ thuật đặt câu hỏi: 20 mẫu câu hỏi "mồi" giúp tăng 200% bình luận

Việc đăng bài không đúng cách có thể khiến nội dung của bạn chìm nghỉm. Giải pháp không nằm ở việc đăng nhiều, mà ở việc đăng nội dung có khả năng tạo ra đối thoại. Và công cụ mạnh mẽ nhất chính là câu hỏi thảo luận. GDL JSC sẽ giải mã nghệ thuật đặt câu hỏi mở và cung cấp 20 mẫu post câu hỏi tăng tương tác group Facebook đã được kiểm chứng, giúp bạn biến content mồi này thành chìa khóa kéo tương tác group lên đến 200%.

Sức mạnh của Câu hỏi: Vì sao nên dùng Content Mồi?

Câu hỏi tăng tương tác chính là loại content mồi (Lead Magnet) hiệu quả nhất trong cộng đồng vì:

  • Phá vỡ rào cản: Câu hỏi dễ trả lời, không cần kiến thức chuyên môn, khuyến khích thành viên thụ động bắt đầu bình luận.

  • Tăng Reach: Thuật toán của các nền tảng (Facebook, Zalo) ưu tiên những bài viết có nhiều bình luận, giúp bài viết của bạn tiếp cận được nhiều thành viên hơn.

  • Thu thập Insight: Phản hồi từ câu hỏi là nguồn dữ liệu quý giá về suy nghĩ, sở thích và vấn đề của khách hàng.


Nghệ thuật Đặt Câu hỏi Mở (Open-ended Questions)


Cách đặt câu hỏi mở khác biệt hoàn toàn với câu hỏi đóng (Có/Không). Câu hỏi mở buộc người đọc phải chia sẻ kinh nghiệm, quan điểm hoặc cảm xúc cá nhân, từ đó tạo ra những bình luận dài và có giá trị hơn.

Loại Câu hỏi

Ví dụ Câu hỏi Đóng

Ví dụ Câu hỏi Mở (Tăng Tương tác)

Gợi mở

Bạn có thích sản phẩm A không?

Điều gì khiến bạn quyết định chọn sản phẩm A thay vì sản phẩm B?

Cảm xúc

Bạn có hài lòng với dịch vụ này không?

Khoảnh khắc đáng nhớ nhất của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi là gì?

Kinh nghiệm

Bạn có bao giờ thất bại chưa?

Bài học lớn nhất bạn rút ra từ thất bại gần đây là gì?

20 Mẫu Câu hỏi "Mồi" Kéo Tương tác Group Hiệu quả


Dưới đây là 20 mẫu câu hỏi tăng tương tác được chia theo nhóm mục tiêu, giúp bạn dễ dàng áp dụng:


Nhóm A: Câu hỏi "Phá băng" & Giải trí (Tương tác nhanh)

  1. Nếu bạn được tặng miễn phí một món đồ không liên quan đến công việc, bạn sẽ chọn món gì? (Gợi mở sở thích)

  2. Một bộ phim/bài hát mà bạn đã xem/nghe đi nghe lại không biết chán là gì?

  3. Bạn nghĩ gì về xu hướng [Tên xu hướng]? A. Thích thú B. Không quan tâm lắm C. Muốn thử nhưng ngại.

  4. Sáng nay bạn ăn gì? Khoe bữa sáng của bạn bằng một bức ảnh/emoji được không?

  5. Kỷ niệm "muối mặt" nhất của bạn trong lĩnh vực [Tên lĩnh vực] là gì?

  6. Nếu được quay lại quá khứ và nói với bản thân một lời khuyên, bạn sẽ nói gì?

  7. Đâu là câu nói/triết lý sống giúp bạn vượt qua khó khăn?


Nhóm B: Câu hỏi Thu thập Insight & Kinh nghiệm (Giá trị cao)

  1. Vấn đề lớn nhất bạn đang phải đối mặt khi [Chủ đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ] là gì? (Tìm kiếm Pain Point)

  2. Bạn đã thử giải pháp nào cho vấn đề X và nó đã thất bại ra sao? (Tìm kiếm Lỗ hổng)

  3. Bạn sẵn sàng chi trả bao nhiêu để giải quyết triệt để vấn đề [Tên vấn đề]? (Khảo sát ngân sách)

  4. Trong một sản phẩm/dịch vụ [Tên sản phẩm], bạn ưu tiên tính năng nào nhất?

  5. Nếu bạn là CEO của chúng tôi, điều đầu tiên bạn sẽ thay đổi là gì? (Thu thập Feedback)

  6. Bạn nghĩ điều gì khiến sản phẩm của chúng tôi khác biệt với đối thủ? (Đánh giá thương hiệu)

  7. Bạn tìm kiếm thông tin về [Chủ đề] ở đâu? (Group, YouTube, Blog,...) (Hiểu hành vi)


Nhóm C: Câu hỏi Gắn kết Cộng đồng & Lòng trung thành


  1. Ai trong group này là người có bài viết giá trị/bạn muốn kết nối nhất? Tag họ vào đây! (Tạo sự kết nối cá nhân)

  2. Bạn đã sử dụng sản phẩm của chúng tôi được bao lâu? Điều gì giữ chân bạn lâu nhất?

  3. Chia sẻ một bức ảnh bạn đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi kèm một câu chuyện. (Tạo UGC & Brand Advocate)

  4. Nếu cộng đồng của chúng ta là một quốc gia, bạn muốn gọi tên nó là gì? (Tạo sự sở hữu)

  5. Đâu là thành quả lớn nhất mà bạn đạt được gần đây? Hãy chia sẻ để mọi người cùng chúc mừng! (Tạo không khí tích cực)

  6. Bạn có lời khuyên gì cho các thành viên mới vừa gia nhập cộng đồng không? (Trao quyền cho thành viên cũ)



Kéo tương tác group không cần thủ thuật phức tạp. Nó bắt đầu từ việc đặt câu hỏi đúng. Bằng cách sử dụng 20 mẫu post câu hỏi Facebook này và áp dụng cách đặt câu hỏi mở chuyên nghiệp, bạn sẽ biến mỗi bài đăng thành một lời mời đối thoại, tạo ra một cộng đồng sôi nổi và giá trị.


Hãy để GDL JSC giúp bạn xây dựng chiến lược nội dung cộng đồng toàn diện, biến các câu hỏi tăng tương tác thành công cụ marketing chuyển đổi mạnh mẽ.

bottom of page